นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด 14 สิงหาคม 2026
นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ thaitalkai.com และบริการสร้างวิดีโอพูดได้จากรูปภาพของ ThaiTalk เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
ผู้ควบคุมข้อมูล
ThaiTalk (thaitalkai.com) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านบริการ หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ให้ใช้หน้าติดต่อเรา
ข้อมูลที่เราเก็บ
บัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง รหัสผ่านที่เข้ารหัส (หรือข้อมูลจาก Google หากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น) และยอดเครดิต เนื้อหาที่คุณส่ง: รูปภาพ พรอมต์ฉาก บทพูด และไฟล์เสียงสำหรับโคลนเสียง การใช้งาน: ประวัติงานสร้างวิดีโอ สถานะงาน และการทำรายการเครดิต เทคนิค: คุกกี้เซสชันที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลเบราว์เซอร์พื้นฐานเพื่อความปลอดภัยของบริการ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างบัญชี ให้บริการสร้างวิดีโอและโคลนเสียง จัดการเครดิต การชำระเงิน และการสนับสนุนลูกค้า รวมถึงรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
รูปภาพ เสียง และวิดีโอที่สร้าง
รูป บทพูด และเสียงที่คุณอัปโหลดถูกส่งไปยังผู้ประมวลผลของเราเพื่อสร้างวิดีโอหรือโคลนเสียง คุณรับรองว่ามีสิทธิ์ใช้เนื้อหานั้น วิดีโอที่ได้จะผูกกับบัญชีของคุณเพื่อให้ดาวน์โหลดได้ เราอาจลบไฟล์เมื่อไม่จำเป็นต่อการให้บริการแล้ว หรือเมื่อคุณลบบัญชี
การชำระเงิน
การซื้อเครดิตดำเนินการผ่าน Stripe เราไม่เก็บเลขบัตรเต็ม เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเติมเครดิต เช่น รหัสผู้ใช้ แพ็กเกจ จำนวนเครดิต และรหัสธุรกรรม Stripe
ผู้ประมวลผลภายนอก
เราใช้ผู้ให้บริการเพื่อดำเนินงาน: • Supabase — บัญชี ฐานข้อมูล และที่เก็บไฟล์ • Stripe — การชำระเงิน • OpenAI — ช่วยจัดพรอมต์ฉาก • ElevenLabs — แปลงข้อความเป็นเสียง และโคลนเสียง • Higgsfield — สร้างวิดีโอจากภาพ ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ตามข้อตกลงและมาตรการคุ้มครองของตน
คุกกี้
เราใช้คุกกี้และที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์เท่าที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ ภาษา และความปลอดภัย ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาบุคคลที่สาม
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติงานตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังลบบัญชีหรือตามคำขอ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
สิทธิของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล รวมถึงขอสำเนาข้อมูลและถอนความยินยอมได้เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม ส่งคำขอผ่านหน้าติดต่อเรา เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
เด็ก
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลของเด็ก หากพบว่ามีการสร้างบัญชีโดยเด็ก เราจะลบข้อมูลนั้น
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ วันที่ด้านบนจะเปลี่ยนเมื่อมีฉบับใหม่ การใช้บริการต่อหลังจากประกาศถือว่ายอมรับฉบับที่อัปเดต
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
ส่งคำขอหรือข้อร้องเรียนผ่านหน้าติดต่อเราที่ thaitalkai.com/contact